Cookie Policy

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Versione 1.0 — ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

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La presente Cookie Policy spiega quali cookie e tecnologie analoghe sono utilizzati sul sito Pet Concierge Partner e nella sezione Pet Concierge Partner della piattaforma Xphere, e come l'utente può gestirli.

Integra l'Informativa sulla protezione dei dati, pubblicata sul sito, alla quale si rinvia per ogni aspetto relativo al trattamento dei dati personali.

1. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web memorizza sul dispositivo dell'utente e rilegge alle visite successive. Servono, per esempio, a mantenere attiva una sessione, a ricordare le preferenze impostate o a proteggere il sito da usi abusivi.

Accanto ai cookie esistono tecnologie analoghe, come la memoria locale del browser, che svolgono funzioni simili. Quanto indicato in questo documento vale anche per tali tecnologie.

2. Il nostro approccio

Il sito e la sezione PCP di Xphere utilizzano esclusivamente cookie strettamente necessari al funzionamento tecnico e alla sicurezza.

Non sono utilizzati cookie di analisi statistica, pubblicitari, di profilazione o di tracciamento fra siti diversi. Non sono incorporati contenuti di terzi che installino cookie propri.

Per questa ragione non è previsto alcun banner di consenso: i cookie strettamente necessari non richiedono il consenso preventivo dell'utente, né secondo il diritto svizzero né secondo la normativa europea. L'utente resta comunque libero di rifiutarli o eliminarli come indicato al punto 6, tenendo presente che il sito potrebbe non funzionare correttamente.

3. Cookie del sito

Il sito è realizzato con la piattaforma Wix. I cookie di seguito elencati sono installati da Wix per garantire il funzionamento, la stabilità e la sicurezza del sito.

NomeFinalitàDurata

XSRF-TOKENProtezione contro le richieste fraudolenteSessione

hsSicurezzaSessione

svSessionSicurezza, stabilità e funzioni essenziali del sito12 mesi

wixSessionSicurezza, stabilità e funzioni essenziali del sito12 mesi

SSR-cachingPrestazioni nella generazione delle pagine24 ore

TS*Rilevamento di attacchi informaticiSessione

bSessionMisurazione dell'efficacia tecnica del sistema24 ore

fedops.logger.sessionIdRilevamento di errori e anomalie di sessione12 mesi

server-session-bindProtezione delle interfacce tecnicheSessione

client-session-bindProtezione delle interfacce tecnicheSessione

oAuthStateIdentificazione tecnica della sessioneSessione

sec-fetch-unsupportedSegnalazione di limitazioni del browser rilevanti per la sicurezzaSessione

_wixAB3|*Test tecnici sulla piattaforma Wix6 mesi

L'asterisco indica che il nome del cookie può contenere un suffisso variabile.

I cookie con durata "Sessione" sono eliminati alla chiusura del browser.

4. Cookie della piattaforma Xphere

La piattaforma Xphere è realizzata con la tecnologia Bubble e installa un numero ridotto di cookie tecnici indispensabili all'autenticazione e al mantenimento della sessione:

FunzioneFinalitàDurata

Identificativo di sessioneIdentifica la sessione dell'utenteSessione o durata della sessione autenticata

Firma della sessioneGarantisce l'integrità della sessione e ne impedisce la manomissioneSessione o durata della sessione autenticata

Identificativo dell'utenteIdentifica l'utente autenticatoSessione o durata della sessione autenticata

Senza questi cookie non è tecnicamente possibile effettuare l'accesso né mantenere l'utente autenticato durante la navigazione.

5. Che cosa non utilizziamo

Alla data della presente versione non sono utilizzati, né sul sito né nella sezione PCP di Xphere:

• strumenti di analisi statistica o di misurazione dell'audience;

• cookie pubblicitari, di profilazione o di retargeting;

• pulsanti e plugin di social network;

• mappe, video o altri contenuti incorporati da terzi;

• strumenti di tracciamento delle aperture o dei clic nelle comunicazioni email;

• servizi di pagamento online.

L'attivazione di uno di questi strumenti comporterebbe l'introduzione di un pannello di gestione delle preferenze, la raccolta del consenso ove richiesto e l'aggiornamento della presente Cookie Policy prima della loro entrata in funzione.

6. Come gestire ed eliminare i cookie

L'utente può in ogni momento configurare il proprio browser per rifiutare i cookie, eliminarli o essere avvisato prima della loro installazione. Le istruzioni si trovano nelle impostazioni relative alla privacy o alla sicurezza del browser utilizzato.

Il rifiuto o l'eliminazione dei cookie strettamente necessari può impedire l'accesso all'area riservata, interrompere la sessione o compromettere il funzionamento dei moduli di contatto.

I cookie già presenti sul dispositivo possono essere eliminati in qualsiasi momento attraverso le funzioni di cancellazione dei dati di navigazione del browser.

7. Riferimenti normativi

Il trattamento di informazioni memorizzate sul dispositivo dell'utente è disciplinato dall'articolo 45c lettera b della Legge federale sulle telecomunicazioni, che richiede di informare l'utente sulla finalità del trattamento e di consentirgli di rifiutare le tecnologie non necessarie.

Quando si applica il Regolamento (UE) 2016/679 e la normativa europea sulle comunicazioni elettroniche, i cookie strettamente necessari alla fornitura del servizio richiesto dall'utente sono esenti dall'obbligo di consenso preventivo.

8. Modifiche

La presente Cookie Policy è aggiornata ogni volta che cambiano i cookie utilizzati, le loro finalità o le loro durate. La data e il numero di versione sono aggiornati a ogni modifica.

9. Contatti

Per domande sui cookie o sul trattamento dei dati personali:

Associazione Petconcierge c/o INTERSECURA società cooperativa Piazza Cioccaro 12 6900 Lugano Svizzera

privacy@petconcierge.ch